ผู้ใช้เข้าสู่ระบบ
ฉันเป็นลูกค้าใหม่ (ลืมรหัสผ่านใช่หรือไม่?)  
ผู้ใช้เข้าสู่ระบบ
  (ลืมรหัสผ่านใช่หรือไม่?)  
คำถามที่พบบ่อย
ข้อมูลทั่วไป


ค่าขนส่งและค่าภาษี/อากร/ค่าธรรมเนียมนำเข้า


การชำระเงิน


อื่นๆ




G1.  สั่งซื้อสินค้าอย่างไร

สามารถสั่งสินค้าได้ทั้งออนไลน์และออฟไลน์

ออนไลน์: โปรดสมัครและตรวจสอบการชำระเงิน/ชำระเงินออนไลน์ผ่านทาง Paypal แนะนำให้จ่ายเงินด้วยวิธีนี้หากสินค้าที่สั่งมีมูลค่าน้อย เพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการโอนเงิน ใบเสร็จรับเงินจะถูกส่งให้อัตโนมัติทางอีเมลล์ที่คุณให้ไว้ระหว่างการสมัครสมาชิก

ออฟไลน์: โปรดส่งใบสั่งซื้อ (PO) ไปที่ contact @ aersampling.com และเราจะส่งใบเสนอราคารวมทั้งรายละเอียดทางธนาคารสำหรับทำการชำระเงินให้คุณ (ทางการโอนเงิน) เมื่อชำระเงินแล้ว รายการสินค้าที่สั่งซื้อจะถูกส่งให้คุณภายใน 48 ชั่วโมง (ตามข้อกำหนดและเงื่อนไข)]

G2.  อุปกรณ์ของ Aer Sampling จะสามารถทำงานร่วมกับอุปกรณ์ที่มีอยู่แล้วได้หรือไม่

โดยทั่วไปแล้วสามารถใช้ได้ (แต่ไม่รับรองกับอุปกรณ์ที่ทำขึ้นเอง แม้ว่าปกติแล้วจะสามารถทำงานร่วมกันได้) ทางบริษัทจัดทำชิ้นส่วนอุปกรณ์ต่างๆตามมาตรฐานอุตสหากรรมทั่วไป

G3.  Aer Sampling มีตัวแทนจัดจำหน่ายหรือไม่ ไม่มี

ทุกคน(รวมทั้งผู้จัดจำหน่ายอุปกรณ์/ผู้ขายปลีก)สามารถติดต่อซื้อได้โดยตรงจากเรา เราดูแลลูกค้าทุกคนและให้ราคาในแบบเดียวกันทั้งหมด ด้วยวิธีนี้ทำให้สามารถเสนอราคาที่ดีที่สุดให้คุณ พร้อมการดูแลตลอด 24 ชั่วโมง

การติดต่อโดยตรงกับผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ของเราช่วยให้เราออกแบบผลิตภัณฑ์ที่สามารถใช้ประโยชน์ได้ดีมากขึ้นอีกด้วย

G4.  จะขอใบเสนอราคาอย่างไร

สามารถตรวจสอบราคาของสินค้าทั่วไปได้ทางเว็บไซต์ จึงไม่จำเป็นต้องใช้ใบเสนอราคา คุณไม่ต้องสมัครสมาชิกเพื่อตรวจสอบราคาสินค้า และราคาสินค้าจะเท่ากันสำหรับทุกคน หากคุณต้องการรายการสินค้าพร้อมทั้งราคา เราแนะนำให้คุณกดเพิ่มสินค้าในตะกร้า และพิมพ์หน้านั้นออกมา

สำหรับสินค้าที่ต้องมีการปรับเปลี่ยน หรือสินค้าที่อาจจะไม่อยู่ในรายการ โปรดติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์และเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายของบริษัทได้ที่ contact @ aersampling.com

[ราคาของผลิตภัณฑ์ทั้งหมดได้รับการตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง แต่จะทำการเปลี่ยนแปลงในระหว่าง 18.00 น. ถึง 18.59 น. (PST – Pacific Standard Time: UTC/GMT -8 hours) ของวันที่ 25 ของทุกเดือนเท่านั้น หากราคาของผลิตภัณฑ์ใดๆไม่มีการเปลี่ยนแปลงหลังจาก 19.00 น. ราคาของผลิตภัณฑ์ดังกล่าวจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงอีกจนกระทั่งวันที่ 25 ของเดือนถัดไป]

G5. จะได้รับการช่วยเหลือ/การบริการด้านเทคนิคสำหรับการสั่งซื้อนี้หรือไม่

แน่นอน ทุกการสั่งซื้อจะมีการบริการด้านเทคนิคฟรีหนึ่งเดือน โปรดตรวจสอบที่หน้า “ความช่วยเหลือด้านเทคนิคเพิ่มเติม” สำหรับข้อมูลการใช้งานความช่วยเหลือด้านเทคนิค

สำหรับคำถามที่ไม่ใช่ด้านเทคนิค โปรดติดต่อเราทางโทรศัพท์/อีเมลล์เพื่อการตอบรับที่รวดเร็ว โปรดเยี่ยมชมที่หน้า “ติดต่อเรา” เพื่อข้อมูลเพิ่มเติม

G6.  มีสำนักงานท้องถิ่นในประเทศของฉันหรือไม่

เนื่องจากเพื่อจะเสนอราคาที่ดีที่สุดได้ เราไม่สามารถมีสำนักงานทุกประเทศในโลก

อย่างไรก็ตาม เรามีหมายเลขที่ไม่คิดค่าธรรมเนียมในหลายประเทศซึ่งสามารถติดต่อเราฟรี

คุณสามารถติดต่อเราผ่านอีเมลล์ที่ contact @ aersampling.com สำหรับทุกข้อสงสัย อีเมลล์นี้มีผู้ดูแลหลายคน ดังนั้นจะสามารถตอบคุณได้เสมอ

G7. การรับรองคืนเงินสดภายใน 14 ดำเนินการอย่างไร

แจ้งเตือนเราที่ contact @ aersampling.com ว่าคุณต้องการจะคืนสินค้าที่ซื้อภายใน 14 วันที่ได้รับสินค้า เราจะส่งแบบฟอร์มการคืนสินค้าไปให้คุณกรอก

สินค้าจะต้องเป็นสินค้ามาตรฐาน (ไม่รวมสินค้าสั่งทำและสินค้าที่ไม่ได้อยู่ในรายการ) และยังไม่ได้ใช้และไม่เสียหาย พร้อมทั้งใส่อยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมรวมกับอุปกรณ์เอกสารอื่นๆที่ส่งมาด้วย

ค่าขนส่งทั้งหมด (ผ่านทางบัญชีและตัวแทนจัดส่ง เช่น UPS)ค่าธรรมเนียมภาษีนำเข้าและค่าธรรมเนียมธนาคารต่างๆ ลูกค้าต้องเป็นผู้ชำระ ค่าการเติมสินค้าใหม่จะถูกหัก 20 ดอลลาร์จากจำนวนเงินที่คืนให้

ลูกค้าจะต้องเป็นห้องปฏิบัติการที่ได้รับมาตรฐาน ISO/IEC 17025

โปรดตรวจสอบหน้า “ข้อกำหนดและเงื่อนไข” หรือติดต่อเราที่ contact @ aersampling.com เพื่อข้อมูลเพิ่มเติม

S1.  มีการจัดส่งในต่างประเทศหรือไม่

เราจัดส่งไปหลายประเทศผ่านทาง UPS หาก UPS มีในประเทศของคุณ เรายินดีจัดส่งให้ โปรดตรวจสอบหน้าคำถามที่พบบ่อย เพื่อตรวจสอบประเทศที่เราจัดส่งได้ หากคุณไม่ได้อยู่ในประเทศดังกล่าว โปรดติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์และเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายของเราได้ที่ contact @ aersampling.com เนื่องจากเราอาจช่วยเหลือได้

Aer Sampling จัดส่งสินค้าถึงมือผู้รับ หากไม่มีการระบุไว้เป็นอย่างอื่น คุณจะต้องชำระค่าดังต่อไปนี้ล่วงหน้า 1) ค่าขนส่ง/ค่าระวาง และ 2) ค่าภาษี/อากร/ค่าธรรมเนียมรัฐบาล

ค่าภาษี/อากร/ค่าธรรมเนียมรัฐบาลจะถูกชำระก่อนเพื่อทำให้การขนส่งสินค้าถึงมือของคุณ โปรดตรวจสอบคำถามที่พบบ่อยด้านล่างเพื่อข้อมูลเพิ่มเติม

S2.  คิดราคาค่าจัดส่งอย่างไร

ค่าจัดส่งขึ้นอยู่กับมูลค่ารายการที่สั่งซื้อและสถานที่ การจัดส่งเป็นแบบถึงมือผู้รับโดยมีประกันรวมด้วย

หากไม่มีการระบุนอกเหนือจากนี้ (เช่น ราคาแยกสำหรับสินค้าสั่งทำ) ตารางด้านล่างแสดงราคามาตรฐานของการจัดส่งสินค้าทั้งหมด

มูลค่าการสั่งซื้อ (ยอดรวม - ดอลลาร์สหรัฐ)

 

สหรัฐอเมริกา/แคนาดา

ละดินอเมริกา

สิงคโปร์/มาเลเซีย*

เอเชียแปซิฟิ

สหราชอาณาจักร/ไอร์แลนด์

ยุโรป/รัสเซีย

แอฟริกา/ตะวันออกกลาง/และอื่นๆ

500

50

100

50

75

50

75

300

501-1000

100

150

100

150

100

150

400

1001-2000

200

300

150

250

200

250

500

2001-5000

350

500

200

350

350

450

600

5001-10000

500

650

250

500

500

550

800

10001-16000

650

750

300

600

650

700

1000

มากกว่า 16000

750

900

400

700

750

800

1100

ละตินอเมริกา: อาร์เจนตินา, โบลิเวีย, บราซิล, ชิลี, โคลอมเบีย, คอสตาริกา, คิวบา, สาธารณรัฐโดมินิกัน, เอกวาดอร์, เอลซัลวาดอร์, กัวเตมาลา, เฮติ, ฮอนดูรัส, เม็กซิโก, นิการากัว, ปานามา, ปารากวัย, เปรู, ตรินิแดดและโตเบโก, อุรุกวัย, เวเนซุเอลา

เอเชียแปซิฟิก: ออสเตรเลีย, ฮ่องกง/มาเก๊า, อินโดนีเซีย, เกาหลีใต้, นิวซีแลนด์, ฟิลิปปินส์, ไต้หวัน, ไทย, เวียดนาม, *รวมทั้งบรูไน

ยุโรป: ออสเตรีย, เบลเยียม, บัลแกเรีย, สาธารณรัฐเช็ก, เดนมาร์ก, เอสโตเนีย, ฟินแลนด์, ฝรั่งเศส, เยอรมันนี, กรีซ, ฮังการี, ไอซ์แลนด์, อิตาลี, ลัตเวีย, ลิทัวเนีย, เนเธอร์แลนด์, นอร์เวย์, โปแลนด์, โปรตุเกส, โรมาเนีย, สโลวาเกีย, สโลวีเนีย, สเปน, สวีเดน, สวิตเซอร์แลนด์, ตุรกี

หมายเหตุ: ข้อมูลต่างๆสามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ผลิตภัณฑ์ที่สั่งซื้อจะถูกจัดส่งจากสำนักงานขายในแต่ละภูมิภาค หากไม่มีการระบุนอกเหนือจากนี้

S3.  จะเกิดอะไรขึ้นหากสินค้าที่ได้รับมีการแตกหักหรือมีความผิดปกติจากอุบัติเหตุ

การจัดส่งสินค้านั้นมีประกันครอบคลุมแล้ว (รวมอยู่ในค่าจัดส่งสินค้า) Aer sampling มีบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ตามข้อแนะนำของ UPS Packaging Advisor (สำหรับความเสียหายประเภทที่เกิดจากการกระแทกและการสั่นสะเทือน)

หากมีความเสียหายเกิดขึ้นระหว่างการจัดส่ง โปรดให้ความช่วยเหลือเราด้วยการทำตาม “Damaged Package Claims Process” ของ UPS (https://www.ups.com/content/us/en/resources/service/claims/hlp/damage_process.html) โดยส่งอีเมลล์อย่างน้อยสองรูปภาพของผลิตภัณฑ์ที่เสียหาย(ภาพรวมและจุดที่เสียหาย)มาหาเรา ภายใน 14 วันหลังจากได้รับสินค้า แผนกลูกค้าสัมพันธ์และเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายจะเป็นผู้ช่วยเหลือในการเรียกร้องดังกล่าว

หากได้รับสินค้าผิด โปรดถ่ายรูปของผลิตภัณฑ์ที่จัดส่งไปผิดและอีเมลล์ให้เราภายใน 14 วันหลังได้รับสินค้า แผนกลูกค้าสัมพันธ์และเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายจะเป็นผู้ช่วยเหลือในแก้ไขปัญหา

นโยบายของเราคือการเปลี่ยนสินค้าให้ฟรี (รวมทั้งค่าขนส่งให้ใหม่และค่าภาษีอากรต่างๆด้วย)หากเป็นความผิดของทางบริษัท สินค้าที่ถูกส่งไปผิดอาจถูกรับกลับโดยบริการรับส่งสินค้าของบริษัท (ภายในประเทศ/ภูมิภาค) โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ

S4.  ค่าภาษีนำเข้าและค่าธรรมเนียม (ค่าใช้จ่ายในการขนยกสินค้า เป็นต้น) และ GST/VAT/ภาษีการขายของแต่ละประเทศที่จัดส่งเท่าไร

กฎระเบียบภาษี/อากร/ค่าธรรมเนียมนำเข้าของรัฐบาลอาจแตกต่างกัน หากจำนวนที่ลูกค้าชำระมาก่อนนั้นไม่เพียงพอ Aer Sampling มีสิทธิ์ในการเก็บสินค้าไว้จนกระทั่งลูกค้าได้จัดการชำระค่าส่วนต่างแล้ว หากส่วนที่ชำระมานั้นมากกว่า Aer Sampling จะชำระเงินคืนแก่ลูกค้า (หลักจากหักค่าธรรมเนียมธนาคาร)หรือเปลี่ยนส่วนเกินเป็นเครดิตของบริษัท

ประเทศ

ภาษีนำเข้า (%)

GST/VAT/ภาษีการขาย(%)

ภาษี/ค่าธรรมเนียมนำเข้าต่างๆ

สหรัฐอเมริกา

โปรดติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์และเจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย

แคนาดา

โปรดติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์และเจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย

ละดินอเมริกา

โปรดติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์และเจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย

สิงคโปร์

0

7

0

มาเลเซีย

0

6

0

บรูไน

20

0

0

ออสเตรเลีย

0

10

USD 37.66

ฮ่องกง

0

0

0

อินโดนีเซีย

5

10

7.5

เกาหลี (ใต้)

8

10

0

นิวซีแลนด์

0

15

USD 32.30

ฟิลิปปินส์

1

12

0

ไต้ไหว

0

5

0.04

ไทย

0

7

0

เวียดนาม

0

10

0

สหราชอาณาจักร

0

0

0

ไอร์แลน

โปรดติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์และเจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย

ออสเตรีย

0

0

0

ฝรั่งเศส

0

0

0

เยอรมันนี

0

0

0

อิตาลี

0

0

0

สเปน

0

0

0

สวีเดน

0

0

0

ประเทศอื่นๆในยุโรป

โปรดติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์และเจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย

รัสเซีย

โปรดติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์และเจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย

อียิปต์

2

10

0

ไนจีเรีย

5

5

0

ซาอุดิอาระเบีย

0

0

0

แอฟริกาใต้

0

14

0

ประเทศอื่นๆในแอฟริกา/ ตะวันออกกลาง

โปรดติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์และเจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย

อื่นๆ

โปรดติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์และเจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย

หมายเหตุ: ข้อมูลต่างๆในตารางสามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า โดยปกติ ภาษีจะคำนวณจากราคาผลิตภัณฑ์และค่าขนส่งตามข้อกำหนดของแต่ละประเทศ ในยุโรปจำเป็นต้องใช้เลขประจำตัวผู้เสียภาษี(เช่น หมายเลขจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มของเยอรมัน Mehrwertsteuer MwST)ในการยกเว้นภาษีมูลค่าเพิ่ม

S5.  ใช้เวลานานเท่าไหร่จึงได้รับสินค้าที่จัดส่ง

เมื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดในการชำระเงินครบแล้ว เรามักจะจัดการรายการสินค้าและส่งภายใน 48 ชั่วโมง หมายเลขติดตามสินค้าและวิธีการใช้หมายเลขจะถูกจัดให้คุณ

จากนั้นจะใช้เวลาประมาณ 1-2 อาทิตย์เพื่อให้ UPS ส่งสินค้าไปยังประเทศของคุณ และอีก 1-2 อาทิตย์สำหรับศุลกากร (ในประเทศของคุณ) เพื่อดำเนินการต่อ ดังนั้นจะใช้เวลาประมาณ 1-4 อาทิตย์ในการจัดส่งสินค้าถึงที่อยู่ของคุณ

Aer Sampling จะทำงานให้ดีที่สุดเพื่อให้จัดส่งได้รวดเร็ว แต่เราไม่สามารถรับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดขึ้นจากเหตุอื่นๆที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

โปรดเผื่อเวลาเพิ่มสำหรับสินค้าที่สั่งทำหรือไม่ได้อยู่ในรายการ

P1.  ชำระเงิน Aer sampling ได้อย่างไรบ้าง

ทางบริษัทรับการชำระเงินจากเพย์พาล และการโอนเงินผ่านธนาคาร โปรดทำตามขั้นตอนการชำระเงิน ดังต่อไปนี้

เพย์พาล

  1. ทำการชำระเงินที่ ขั้นตอนที่ 3 “ตรวจสอบและชำระเงิน” ของขั้นตอนการชำระเงินผ่านทางตะกร้าสินค้าออนไลน์
  2. เมื่อเสร็จเรียบร้อยแล้ว สินค้าจะถูกจัดส่งให้พร้อมทั้งแจ้งหมายเลขติดตามสินค้า (และวิธีการใช้หมายเลขติดตามสินค้า)

การโอนเงินทางธนาคาร

  1. ส่งรายการสั่งซื้อ (PO) มาให้เราเพื่อรับใบแจ้งหนี้พร้อมกับรายละเอียดของธนาคารของ Aer Sampling
  2. ชำระเงิน
  3. อีเมลล์ contact @ aersampling.com ดังนี้
    1. a) หมายเลข PO หรือหมายเลขสั่งซื้อของ Aer Sampling
    2. b) ภาพแสกนของสำเนาใบแสดงการโอนเงิน (หรือภาพหน้าจอ หากทำการโอนออนไลน์)
  4. เมื่อเสร็จเรียบร้อยแล้ว สินค้าจะถูกจัดส่งให้พร้อมทั้งแจ้งหมายเลขติดตามสินค้า (และวิธีการใช้หมายเลขติดตามสินค้า)
P2.  สามารถชำระเงินเป็นงวด(หรือวิธีชำระเงินอื่นๆที่คล้ายกัน)ได้หรือไม่

ไม่สามารถชำระเงินเป็นงวดได้ เนื่องจากต้องการให้ลูกค้าได้รับสินค้าในมูลค่าที่ดีที่สุด ทำให้เราไม่สามารถรับรองการจ้างหน่วยงานที่เป็นตัวแทนในการเก็บเงินทั่วโลกได้ ดังนั้น ในปัจจุบัน บริษัทจึงสามารถรับได้เพียงการชำระเงิน 100% ล่วงหน้าก่อนการจัดส่ง

P3.  บริษัทรับสกุลเงินใดบ้าง

ราคา/การทำธุรกรรมทั้งหมดเป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ (USD)

P4.  มีค่าธรรมเนียมอื่นๆจากการซื้อของกับ Aer Sampling หรือไม่

ค่าธรรมเนียมการโอนเงิน/การทำธุรกรรม มีดังนี้

  1. ค่าธรรมเนียมการโอนเงิน: 30 ดอลลาร์สหรัฐต่อการโอนเงินแต่ละครั้ง
  2. เพย์พาล/มาสเตอร์การ์ด/วีซ่า: 4.4% ของมูลค่ารวม
P5.  มีการคำนวณการคิดเงินเพิ่ม ค่าธรรมเนียมและค่าภาษีนำเข้าอย่างไร

ค่าภาษี/อากร/ค่าธรรมเนียมในการนำเข้าขึ้นอยู่กับกฏระเบียบของหน่วยงานท้องถิ่นของคุณ

ตัวอย่างที่ 1: :

มูลค่าการจัดซื้อ 500 ดอลลาร์สหรัฐ

จัดส่งไปยังประเทศอียิปต์

ชำระเงินผ่านทางเพย์พาล

ค่าจัดส่ง = 300 (รวมประกัน)

ยอดรวมครั้งที่ 1 = 800


ค่าธรรมเนียมเพย์พาล = 4.4% x 800 = 35.20 ยอดรวมครั้งที่ 2 = 835.20

ภาษี/ค่าธรรมเนียมนำเข้า (2 + 10 = 12%) = 12% x 835.20 = 100.22 (จ่ายให้รัฐบาล; ลูกค้าจ่ายล่วงหน้า)


ยอดรวมสุดท้ายที่ต้องชำระ = 935.42

 

ตัวอย่างที่ 2: :

มูลค่าการจัดซื้อ 20,000 ดอลลาร์สหรัฐ

จัดส่งไปยังประเทศอียิปต์

ชำระเงินผ่านทางการโอนเงิน

ค่าจัดส่ง = 1100 (รวมประกัน)

ยอดรวมครั้งที่ 1 = 21,100


ค่าโอนเงิน/ธรรมเนียมธนาคาร = 30

ยอดรวมครั้งที่ 2 = 21,130


ภาษี/ค่าธรรมเนียมนำเข้า (10 + 2 = 12%) = 12% x 21,130 = 2535.60 (จ่ายให้รัฐบาล; ลูกค้าจ่ายล่วงหน้า)


ยอดรวมสุดท้ายที่ต้องชำระ = 23665.60

หมายเหตุ: ข้อมูลต่างๆสามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า โปรดตรวจสอบที่ตารางค่าภาษีและค่าธรรมเนียมนำเข้าของรัฐบาล ในรายการที่หน้าคำถามที่พบบ่อย

O1.  เวลาเปิดทำการของบริษัท และสามารถเข้าเยี่ยมชมบริษัทเวลาใด

บริษัทเปิดทำการวันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่ 9.00 น. ถึง 17.00 น. ตามเวลาท้องถิ่นในตารางด้านล่าง หากต้องการความช่วยเหลือนอกเหนือจากเวลาดังกล่าว โปรดอีเมลล์มาหาเรา โดยจะได้รับการตอบกลับภายใน 1 วัน

สำนักงานใหญ่ส่วนภูมิภาค

เขตเวลา

สหรัฐอเมริกา-แคลิฟอเนียร์

เวลามาตรฐานแปซิฟิก(PST: GMT/UTC -8) และเวลาออมแสงแปซิฟิก (PDT: GMT/UTC -7)

สิงคโปร์

GMT / UTC +8

สหราชอาณาจักร

GMT/UTC +0 และ GMT/UTC +1 (BST: British Summer Time)


O2.  สามารถรับผลิตภัณฑ์และเยี่ยมชมที่ออฟฟิศของบริษัทได้หรือไม่  

ได้ โปรดโทรมาเพื่อนัดหมายวันและเวลาในการรับของหรือเยี่ยมชม เพื่อให้แน่ใจว่าทางบริษัทมีบุคลากรว่างในการดูแล

ทุกท่านที่มาเยี่ยมชมจะต้องกรอกแบบฟอร์ม “Visitors to Aer Sampling”

O3.  ราคาที่อยู่ในเว็บไซต์จะมีผลนานเท่าไหร่

[ราคาของผลิตภัณฑ์ทั้งหมดได้รับการตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง แต่จะทำการเปลี่ยนแปลงในระหว่าง 18.00 น. ถึง 18.59 น. (PST – Pacific Standard Time: UTC/GMT -8 hours) ของวันที่ 25 ของทุกเดือนเท่านั้น หากราคาของผลิตภัณฑ์ใดๆไม่มีการเปลี่ยนแปลงหลังจาก 19.00 น. ราคาของผลิตภัณฑ์ดังกล่าวจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงอีกจนกระทั่งวันที่ 25 ของเดือนถัดไป]

O4.  ขอรับแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์หรือโบรชัวร์สินค้าได้อย่างไร

ทางบริษัทไม่ได้พิมพ์แคตตาล็อกสินค้า ณ ขณะนี้ อย่างไรก็ตาม แคตตาล็อกและโบรชัวร์ของผลิตภัณฑ์(พร้อมทั้งรายละเอียดทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์)สามารถเข้าชมได้ออนไลน์ตามความสะดวกของลูกค้า ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันตลอดทั้งปี

O5.  จะหารายการที่ครบถ้วนของผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร

ที่รายการข้อมูลสินค้าออนไลน์/เว็บไซต์ www.aersampling.com ซึ่งเรามุ่งหวังว่าจะทำให้ครบถ้วนและอัพเดทเท่าที่จะทำได้

ในกรณีที่คุณไม่สามารถหาสิ่งที่ต้องการได้ โปรดใช้ “การค้นหา” บนเว็บไซต์ของเราหรือติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์และเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายได้ที่ contact @ aersampling.com.

O6.  อุณหภูมิสูงสุดที่แนะนำของวัสดุของผลิตภัณฑ์คือเท่าใด

Stainless Steel - 650 ° C (1200 ° F).

PFA Fittings - 177 ° C (350 ° F).

Borosilicate Glass - 480 ° C (900 ° F).

Inconel - 980 ° C (1800 ° F) Quartz - 900 ° C (1650 ° F).

Viton® O-rings - 260 ° C (500 ° C).

Graphite Ferrules - 980 ° C (1800 ° F).

Glass Filled PTFE - 315 ° C (600 ° F).

O7.  ความช่วยเหลือด้านเทคนิคมีประโยชน์อย่างไร

โปรดตรวจสอบที่หน้า “การช่วยเหลือด้านเทคนิคเพิ่มเติม”หรือส่งอีเมลล์มาที่ contact @ aersampling.com เพื่อข้อมูลเพิ่มเติม

O8.  มีการจัดการฝึกสอนการใช้ผลิตภัณฑ์ที่ขายหรือไม่

เราจัดการฝึกสอนผ่านทางวีดีโอที่ครบถ้วนสมบูรณ์และกระชับ ซึ่งลูกค้าสามารถนำไปใช้ในการฝึกสอนพนักงานได้ เราทำงานหนักเพื่อจัดเตรียมวีดีโอการสอนรูปแบบต่างๆ ให้คุณ

คุณสามารถจ้างวิศวกรของเราซึ่งจะไปหาคุณและทำการฝึกสอนให้

ประกอบกับการช่วยเหลือด้านเทคนิคที่เรามีให้ เราหวังว่าจะแก้ไขสิ่งที่คุณต้องการในการฝึกสอนทั้งหมดได้

O9.  มีการให้เช่าอุปกรณ์หรือไม่

ณ ขณะนี้ ทางบริษัทยังไม่มีการจัดให้เช่าอุปกรณ์

O10.  ใช้ตัวช่วยแนะนำสินค้าอย่างไร

เพียงกดที่แถบ สารเคมีและประเทศ ที่ต้องการตรวจวัดอากาศจากปล่องระบาย และระบบจะทำการแสดงชุดผลิตภัณฑ์ที่ทางบริษัทแนะนำ อย่างไรก็ตาม เป็นเพียงคำแนะนำจากบริษัท หากต้องการข้อกำหนดที่แท้จริง โปรดปรึกษาสำนักงานที่ออกกฎระเบียบด้านสิ่งแวดล้อมในประเทศของคุณ

โปรดทราบว่า อาจมีการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ซ้ำซ้อนกัน คุณสามารถลบผลิตภัณฑ์ที่ซ้ำกัน โดยการปรับปริมาณสินค้าที่ต้องการได้ที่หน้าชุดผลิตภัณฑ์

O11.  ชุดอุปกรณ์ที่ได้รับการรับรองมีความหมายว่าอะไร

หากมิได้ระบุไว้เป็นอย่างอื่น จะมีความหมายว่าชุดอุปกรณ์เหล่านี้มีเครื่องมือทุกอย่างที่ใช้ในวิธีการเก็บตัวอย่าง เครื่องมือในชุดอุปกรณ์ถูกเลือกมาเพื่อให้สามารถทำการเก็บตัวอย่างได้ทันทีโดยไม่ต้องแกะออก

โดยปกติแล้ว(แต่ไม่เสมอไป) ชุดอุปกรณ์จะมีเครื่องมือทุกอย่าง (รวมทั้งคู่มือการใช้งานฉบับสมบูรณ์)ที่จำเป็นต้องใช้ในการเก็บตัวอย่างยกเว้นสำหรับ “sample recovery” และ “sample collection”

โปรดตรวจสอบที่หน้าผลิตภัณฑ์ “ชุดอุปกรณ์เก็บตัวอย่างอากาศ” หรือติดต่อเราที่ contact @ aersampling.com. สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

O12.  Aer Sampling มีการซ่อม/ทดสอบความถูกต้อง/ปรับเทียบอุปกรณ์หรือไม่

มี เราจะมีการตรวจสอบอุปกรณ์ก่อนและมีการคิดค่าบริการ โปรดดูที่หน้า “การตรวจสอบ/การปรับเทียบ” เพื่อข้อมูลเพิ่มเติม

O13.  ควรจะใช้การปรับแต่ง (Standard, Flexible, Handy) แบบใด

การ setup ในการเริ่มเก็บตัวอย่างนั้นบ่อยครั้งเป็นงานที่ใช้เวลามากที่สุดของการเก็บตัวอย่างอากาศ ดังนั้น เราจึงทำชุดปรับแต่งแบบ “Flexible” และ “Handy” เพื่อให้เบาขึ้นและกระชับเพื่อลดเวลาและแรงที่ต้องใช้ในการเตรียมอุปกรณ์ในการเก็บตัวอย่างอากาศ อย่างไรก็ตาม

เนื่องจากวัสดุที่ใช้ในชุดปรับแต่งแบบ“Flexible” และ “Handy” นั้นแตกต่างกัน เราแนะนำให้คุณตรวจสอบจากสำนักงานที่ออกกฎระเบียบในภูมิภาค/ประเทศของคุณ


--
ข้อมูลแสดงในที่นี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Aer Sampling Group
หมายเลขเอกสาร: AERHQWW-contact-th
ปรับปรุงล่าสุด: 03/17/16
Top